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Réclamer un lot - Bingo en réseau

MISE À JOUR À LA PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

Si votre lot est de 3 000 $ ou moins, vous pouvez le réclamer en salle ou transmettre votre lisière et le formulaire de réclamation remis en salle par la poste.

Si votre lot se situe entre 3 000 $ et 10 000 $, vous pouvez nous transmettre votre lisière et le formulaire de réclamation remis en salle par la poste.

Si votre lot est de 10 000 $ ou plus, nous vous demandons de conserver votre lisière dans un endroit sécuritaire et d’appeler au 1 866 611‑5686, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, pour prendre rendez-vous à l’un de nos centres de réclamation (Paiement aux gagnants) situés à Montréal et à Québec. Les centres de réclamation des salons de jeux du Québec demeurent fermés jusqu'à nouvel ordre.

 

 

Vous avez gagné au bingo en réseau?

Félicitations! Vous trouverez ci-dessous des informations concernant la réclamation de votre lot.

Pour réclamer un lot, la lisière gagnante et le formulaire de réclamation remis en salle doivent être reçus aux bureaux de la Société des établissements de jeux du Québec (SEJQ) dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la confirmation de la lisière gagnante.

Pour toutes les options, veuillez présenter le formulaire, une pièce d’identité (une photocopie de la pièce pour les envois par la poste) ainsi que la copie originale de la lisière qui comprend votre carte déclarée gagnante en vous assurant de bien compléter l’endossement au verso de la lisière.

Lot de moins de 10 000 $

En personne : Vous pouvez réclamer votre lot en vous présentant en personne au Paiement aux gagnants situé à Montréal ou à Québec, ou à l’un des salons de jeux du Québec.

Par la poste : Vous pouvez faire parvenir votre réclamation directement au siège social de la SEJQ. La SEJQ fera alors parvenir un chèque à l’ordre de l’endosseur du billet gagnant à l’adresse postale indiquée au verso du billet gagnant.

Lot de 10 000 $ et plus

En personne : Vous devez réclamer votre lot en vous présentant en personne au Paiement aux gagnants situé à Montréal ou à Québec, ou à l’un des salons de jeux du Québec.

Nos adresses

  • Société des établissements de jeux du Québec

    Réclamation postale seulement
    500, rue Sherbrooke Ouest, 16e étage
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

  • Loto-Québec (Montréal)

    Siège social
    Paiement aux gagnants
    500, rue Sherbrooke Ouest
    Montréal (Québec)  H3A 3G6

    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)

  • Loto-Québec (Québec)

    Bureau de Loto-Québec
    Paiement aux gagnants
    Centre commercial Fleur de Lys, porte 6
    550, boulevard Wilfrid-Hamel
    Québec (Québec)  G1M 2S6

    Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)

  • Salon de jeux de Trois-Rivières

    1900, boulevard des Forges
    Trois-Rivières (Québec)  G8Z 0A3

    Tous les jours, de 8 h 30 à 3 h

  • Salon de jeux de Québec

    Centre commercial Fleur de Lys
    550, boulevard Wilfrid-Hamel
    Québec (Québec)  G1M 2S6

    Tous les jours, de 8 h 30 à 3 h